Пайданы жіберіп алмаңыз
Құрметті сатып алушылар!
Барлық сұрау салу мен ұсыныстар мемлекеттік мерекелерден басқа жұмыс күндері ғана өңделетінін назарыңызға жеткіземіз.
Сіздің пікіріңіз біз үшін өте маңызды!
"Леонардо" желісі дүкендерінің мекенжайлары мен телефондарын дүкендер бөлімнен қарауға болады
Тауарды жеткізу шарттары.
Біз тапсырыстарды бүкіл әлем бойынша жеткіземіз. Жеткізу шарттары туралы егжей-тегжейлі ақпаратты сайттың тиісті бөлімінен алуға болады.
Тапсырысқа ақы төлеу тәсілдері.
Сіз тапсырыс ақысын өзіңізге ыңғайлы кез келген тәсілмен: курьерге қолма-қол ақшамен, пошта бөлімшесінде төлеу арқылы, MasterCard немесе VISA банктік карталарының көмегімен, PAYANYWAY немесе Яндекс.Ақша электрондық ақшалары арқылы төлей аласыз.
Тауарды айырбастау және қайтару.
Тапсырыс берілген тауарды қайтару немесе айырбастау үшін өтінішті толтырып, телефон немесе электрондық пошта арқылы бізге хабарласу керек. Ақауы бар/дұрыс емес жиынтықтаудағы тауар түпнұсқа затбелгілермен және түпнұсқа қаптамада бізге қайтарылуы керек.
Тиісті емес сападағы тауар қайтарылған жағдайда, тауарды өзімізге кері жіберу бойынша шығыстар бізге жүктеледі.
Егер тапсырыс бойынша сұрақтарыңыз болса, оларды осы нысанға толтыра аласыз:
Леонардо дүкенінде тауардың бар-жоғын тексеру үшін сайттың жоғарғы оң жақ бұрышында өзіңізді қызықтыратын қаланы таңдап, тауар бетінде "Бөлшек сауда дүкендерінде бар-жоғын тексеру" сілтемесін басыңыз.
Сіз дүкенге әрдайым қоңырау шалып, тауарды кейінге сақтауды сұрай аласыз, тауардың кейінгі сақталу мерзімі күнтізбелік 3 күннен аспайды.
Егер тауардың болуы немесе сапасы туралы сұрақтарыңыз болса, оларды осы нысан арқылы сұрай аласыз:
Уважаемые покупатели, мы будем благодарны за ваши отзывы о работе сотрудников магазинов Леонардо. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Леонардо хобби гипермаркеттері желісінде сіз тұрақты сатып алушының жинақтаушы Картасын ала аласыз!
При единовременной покупке товаров на сумму от 8800 тенге Карта постоянного покупателя выдается БЕСПЛАТНО!
Внимание! Первоначальная сумма покупки 8800 тенге является основанием для выдачи Карты, но не входит в сумму накоплений по Карте.
Леонардо тұрақты сатып алушысының әрбір Картасының өзіндік бірегей нөмірі бар және чек шығарылғанға дейін консультант кассирге көрсетіледі.
Парақшаға өту арқылы біздің желіміздің жинақтау бағдарламасының шарттарымен толығырақ танысып, жинақтарды тексере аласыз Тұрақты сатып алушы карталары. Картаңызды белсендіру үшін сауалнаманы толтырыңыз Дисконт картасын белсендіру.
Тұрақты сатып алушының Картасы жоғалған (немесе магнитсізденген) жағдайда, қалпына келтіруге өтінішті толтыру арқылы оны қалпына келтіруге болады.
Кез келген хобби гипермаркетінде, сондай-ақ интернет-дүкенде сіз 300 рубль, 500 рубль, 1000 рубль, 2000 рубль, 3000 рубль установленного номинала: 3000 тенге, 6000 тенге, 12000 тенге, 18000 тенге.
Сертификат бүлінген барлық жағдайларда Дүкен әкімшілігіне хабарласу қажет.
Сатып алушының кінәсінен жоғалған, ұрланған немесе бүлінген "Сыйлық сертификаты" қалпына келтірілмейді.
Интернет-дүкенді қоспағанда, барлық хобби гипермаркеттерде сертификат төлемге қабылданады.
Толығырақ ақпаратты бөлімнен алуға болады «Сыйлық сертификаты».
Егер дисконттық карталар немесе сыйлық сертификаттары бойынша сұрақтарыңыз болса, оларды осы нысанға толтыра аласыз:
- Тұрақты сатып алушы картасын белсендіру үшін пин-код келмей жатыр, не істеу керек?
Сілтеме бойынша пин-кодты қайта жіберу қолжетімді.
- Пин-кодты қайта жібергеннен кейін де СМС келмей жатыр.
Егер СМС келмесе, кері байланыс нысаны арқылы пинкод сұратыңыз, төмендегі "Сұрақ қою" батырмасын басыңыз.
- Сайтта картаны белсендіру мүмкін емес, себебі E-mail мекенжайы немесе ұялы телефон жоқ.
Бұл жағдайда Сізге карта берілген дүкенде тұрақты сатып алушы картасын белсендіру қажет.
- Қате телефон нөмірі немесе карта нөмірі деп жазылады.
Кері байланыс нысаны арқылы мәселенің себебін анықтау үшін картаңыздың және оған тіркелген телефон нөмірін хабарлаңыз, төмендегі "Сұрақ қою" батырмасын басыңыз.
- Қате телефон нөмірі немесе код деп жазылады.
Мәселенің себебін анықтау үшін картаңыздың және оған тіркелген телефон нөмірін хабарлаңыз, төмендегі "Сұрақ қою" батырмасын басыңыз.
- Активировали карту на сайте, прошли по ссылке на почте для активации, но при отплате в магазине говорят, что карта не активна.
Сообщите полное ФИО, номер Вашей карты и телефона, к которому вы бы хотели привязать карту и ТЦ, в котором карту получали, для выяснения причины проблемы, нажмите на кнопку ниже "Задать вопрос".
- Менің мәселем шешілмеді.
Сұрақ қою- "Леонардо" сайтында тұрақты сатып алушы картасын белсендірмей дүкенде жеңілдік алуға бола ма?
Жоқ, жеңілдік тұрақты сатып алушы картасы белсендірілгеннен кейін ғана қолжетімді.
- Интернет-дүкенде тапсырысты ресімдеу кезінде тұрақты сатып алушының картасы бойынша жеңілдік қолжетімді ме?
Қолжетімді. Тапсырысты ресімдеу бетінде тұрақты сатып алушы картасының нөмірін көрсету керек.
- Акциялық жеңілдіктермен тұрақты сатып алушының картасы бойынша жеңілдік жинақтала ма?
Тұрақты сатып алушының картасы бойынша жеңілдік "Ай тауарларына" қолданылмайды және дүкеннің басқа жеңілдіктерімен жинақталмайды.
- Менің мәселем шешілмеді.
Сұрақ қою- Сатып алу жасалды, бірақ балдар есептелмеді. Менде сатып алу чегі сақталды. Дисконттық картаға балдарды жинақтау үшін чек фотосуретін қайда жіберуге болады?
Егер сізде чек қалса, жинақтарды есептей алуымыз үшін біздің leo-diskont@firma-gamma.ru поштамызға сканерленген нұсқаны немесе оның толық фотосуретін жіберуді сұраймыз.
- Интернет-дүкенде тапсырысты рәсімдеу кезінде тұрақты сатып алушының картасына жинақтар есептеле ме?
Егер тапсырысты ресімдеу кезінде тұрақты сатып алушы картасының нөмірі көрсетілсе, есептеледі.
- Ескі картаны жаңасына ауыстырдық, бірақ ескі картадан жинақтар аударылмады.
Ескі және жаңа карта нөмірлерін хабарлаңыз. Біз жинақтарды аударамыз. Жаңа картадағы сома келесі күні қайта есептеледі. Немесе сіз кез келген "Леонардо" хобби гипермаркетінде кассирге жүгіне аласыз.
- Карта белсендірілді, бірақ балдар есептелмей жатыр.
Мәселенің себебін анықтау үшін толық аты-жөніңізді, картаңыздың және картаны тіркегіңіз келетін телефон нөмірін және картаны алған СО-ны хабарлаңыз.
- Екі картадан жинақтарды бір картаға біріктіруге бола ма?
Әрине болады, ол үшін Сіз бізге ескі және жаңа карталарыңыздың нөмірлерін хабарлауыңыз керек және үш-бес жұмыс күні ішінде ескі картадан жинақтар телефонға тіркелетін жаңа дисконттық картаға көшіріледі. Немесе сіз кез келген "Леонардо" хобби гипермаркетінде кассирге жүгіне аласыз.
- Менің мәселем шешілмеді.
Сұрақ қою- Белсендірілген картадағы телефон жоғалды/нөмірі өзгерді. Жаңа телефонды қалай тіркеу керек?
Бетте өзекті деректерді толтырыңыз Email және телефон, дисконтты карта нөмірінің өзгеруі.
- Менің мәселем шешілмеді.
Сұрақ қою- Сертификаттың қолданылу мерзімі аяқталды. Оның қолданылуын ұзартуға бола ма?
Сертификаттың қолданылуын ұзарту үшін Сіз сертификат бойынша тауарды сатып алу кезінде дүкенде осы картаны тауарға айналдыруға өтініш жазыңыз керек.
- Менің мәселем шешілмеді.
Сұрақ қоюАқпарат
Алдағы шеберлік сыныптары, оларды өткізу орны мен уақыты, сондай-ақ сабақтардың құны туралы мәліметтерді шеберлік сыныптары кестесі бетінен біле аласыз в г.Астана. Әрбір шеберлік сыныбы аңдатпасында көрсетілген қатысушылардың ұсынылатын жасына назар аударыңыз.
Шеберлік сыныбы билетінің құнына барлық шығыс материалдары кіреді, құралдар шеберлік сыныбы уақытына беріледі, қосымша ештеңе сатып алудың қажеті жоқ.
Шеберлік сыныптарына билеттер бойынша деректер жеке кабинетте Шеберлік сыныптарына билеттер бөлімінде келтірілген.
Бейне шеберлік сыныптары.
Бейне шеберлік сыныбына кіруге рұқсат беру шарттары
Шеберлерге арналған ақпарат.
Егер сіз шеберлік сыныбын өткізу бойынша шебер атанғыңыз келсе, келесі нысанды толтыруыңыз керек шебер сауалнамасы. Сауалнама Леонардо шеберлерінің дерекқорына түседі және қызығушылық болған жағдайда біз сізбен міндетті түрде байланысқа шығамыз.
Біз шебермен ынтымақтастықтың бірнеше нұсқасын ұсынамыз:
1. Леонардо дүкендерінде практикалық шеберлік сыныптарын өткізу (соның ішінде "Шығармашылық шаттығы" фестивалінде).
2. Шеберлік сыныптарының әртүрлі мақсаттардағы (соның ішінде сайтта, әлеуметтік желілерде, каталогтар мен журналдарда жариялау үшін) фото және бейне түсірілімі. Түсірілім жүргізудің маңызды шарты тек біздің сауда маркаларымыздың материалдарын пайдалану болып табылады.
Төлем шарттары жеке талқыланады!
Егер шеберлік сыныбы жұмысы немесе ынтымақтастық туралы сұрақтарыңыз болса, нысанды толтырыңыз:
Егер сіз Леонардо байқауларының біріне қатысуға шешім қабылдасаңыз, байқау бетіндегі жұмыстарды жүргізу шарттарымен және қабылдау мерзімдерімен танысыңыз. Жұмысты тапсыру үшін тіркелу керек. Тіркелу және жұмысты жүктеу жөніндегі толық нұсқаулық әрбір байқау бетінде сипатталған.
Егер сіз байқауға қатысуға үлгермесеңіз, көңіліңіз түспесін, бәлкім сіздің жұмысыңыз келесі байқауға қатысу үшін өзекті болатын шығар!
Егер байқауларды өткізуге қатысты сұрақтарыңыз немесе ұсыныстарыңыз болса, нысанды толтырыңыз:
Жақын уақыттағы іс-шаралардың өтетін күні мен орны туралы Леонардо фестивалі сайтынан біле аласыз.
Леонардо шеберлік сыныптары мен таныстырылымдарына қатысатын шеберлердің жұмыстары шығармашылық жұмыстар көрмесіне қабылданады. Егер сіз фестивальде шебер атанғыңыз келсе, шеберлердің қатысу шарттарымен танысыңыз.
Фестивальде коммерциялық қызметке тыйым салынады: Фестивальде ұсынылған тауарлар да, жұмыстар да сатылмайды. Сіз барлық өнімдерді Леонардо хобби гипермаркеттерінен сатып ала аласыз.
Егер фестивальге қатысты сұрақтарыңыз немесе ұсыныстарыңыз болса, нысанды толтырыңыз:
Егер Педагогтарға арналған серіктестік бағдарламасына қатысты сұрақтарыңыз немесе ұсыныстарыңыз болса, нысанды толтырыңыз:
Егер "Шығармашылық шаттығы", "Біздің қарындаш", "Бояулар ойыны" және т. б. білім беру жобаларына қатысты сұрақтарыңыз немесе ұсыныстарыңыз болса, нысанды толтырыңыз:
Егер сіз интернеттегі танымал шығармашылық контентті жасаушы болсаңыз және Леонардомен бірге жұмыс істегіңіз келсе, Леонардо тестілеу орталығында сауалнаманы толтырыңыз.
Бүгінде желі желіден тұрады:
144
хобби гипермаркеті желінің құрамына кіреді
138
дүкендер в 59 Ресей қалаларында
3
дүкен Беларусь респ. Минск қ.
3
дүкен в респ. Казахстан в г. Астана, в г. Алматы.
Жақында қалаларда ашылу: Москва, Санкт-Петербург
Өзіңізді қызықтыратын Леонардо хобби гипермаркетінің мекенжайын, телефонын және оған барар жолдың схемасын біздің дүкендеріміз бөлімінен біле аласыз.
Леонардо – Ресейдегі алғашқы бөлшек сауда желісі, оның әр дүкенінде шығармашылық, қолөнер және хоббиге арналған сапалы тауарлардың кең ассортименті бір шаңырақ аясына топтастырылған.
"Леонардо" хобби гипермаркеттері желісі - тұрақты және қаржылық жағынан сенімді компания.
Қарқынды дамып келе жатқан компанияда жұмыс істеу белсенді серпінімен қуаттандырады және тұлғалық әрі мансаптық өсуге ынталандыру болып табылады.
Көптеген көрсеткіштер бойынша бірінші орынды иеленетін компанияда жұмыс істеу жанға жайлы және мәртебелі.
Сіз жұмыс орнында зерігудің реті болмайды: шығармашыл және шабытты адамдармен қарым-қатынас кезінде уақыт зымырап өте шығады!
Біздің командада сіздің, тіпті ең жасампаз идеяларыңыз бен ниеттеріңіз де жүзеге асуы мүмкін!
Хобби жұмыс болмайды, деген пікір бар... Алайда, Леонардода – бәрі де мүмкін!
Барлық тілек білдірушілер үшін Леонардо есіктері ашық!
Егер Леонардода жұмыс істеу туралы сұрақтарыңыз болса, төмендегі нысанды толтырыңыз:
Құрметті келуші, егер сіз бізге тауар немесе көрсетілетін қызмет немесе жалдау алаңын ұсынғыңыз келсе, оны мына бөлімде жасаңыз Тауарларды жеткізушілерге, қызметтерді көрсетушілерге, жалға берушілерге
